Treba li fizički odvojiti dvije radne površine iste usluge?
Kratak odgovor: fizička pregrada između dva radna mjesta iste usluge u pravilu nije obavezna — obavezan je propisan minimalni prostor po radnom mjestu, higijens...
Redakcija · Bosna i Hercegovina · 24. august 2026. · 6 min
Kratak odgovor: fizička pregrada između dva radna mjesta iste usluge u pravilu nije obavezna — obavezan je propisan minimalni prostor po radnom mjestu, higijensko odvajanje "prljavog" i "čistog" toka rada i odvojena, propisno opremljena radna površina za svakog radnika. Pregrada postaje tema tek kada u istoj prostoriji miješaš usluge različitog rizika (npr. pedikir i šminkanje, ili tretmani koji probijaju kožu i klasično frizerstvo).
Razgovarali smo s nekoliko vlasnica salona iz Banje Luke, Zenice i Tuzle koje su prolazile kroz postupak izdavanja rješenja i kroz sanitarne inspekcijske kontrole. Zajednički zaključak: inspektor mjeri kvadraturu i traži da svako radno mjesto ima svoju opremu, a ne da između stolica stoji zid. Problem nastaje kada dvije osobe dijele jednu sterilizaciju, jedan set alata i jedan lavabo.
Napomena (YMYL): Ovaj tekst je informativan i nije pravni savjet. Uslovi za obavljanje djelatnosti, minimalno-tehnički uslovi i sanitarni zahtjevi razlikuju se između Republike Srpske i Federacije BiH, a u FBiH i između kantona, te dodatno po opštinskim/gradskim odlukama. Prije ulaganja u adaptaciju provjeri važeći pravilnik kod nadležnog ministarstva/inspektorata i svoje opštine.
Šta propis zapravo traži
U praksi se zahtjevi svode na četiri grupe, bez obzira na entitet:
1. Minimalna površina po radnom mjestu. Pravilnici o minimalno-tehničkim uslovima definišu koliko m² mora imati salon i koliko se dodaje za svako sljedeće radno mjesto. Brojke se razlikuju po entitetu i vrsti djelatnosti — ne prepisuj tuđu kvadraturu s foruma, traži tekst pravilnika koji važi za tvoju lokaciju.
2. Odvojena oprema po radnom mjestu. Svaka stolica/sto treba svoj radni pult, ogledalo, rasvjetu i pristup priključcima. Za nokte i kozmetiku obično se traži i pristup vodi te odvojen prostor za pripremu i dekontaminaciju alata.
3. Odvajanje čistog i prljavog toka. Ovo je suština. Alat koji je bio na klijentu ne smije se vraćati na istu površinu s koje se uzima sterilan alat. To se rješava prostorno ili procedurom, ne nužno zidom.
4. Odvajanje po riziku usluge. Ako u istoj prostoriji radiš uslugu s mogućim probijanjem kože (pedikir s oštrim instrumentima, obrada zaraslih noktiju, permanentni make-up, tretmani lica s ekstrakcijom) — tu se najčešće i traži zaseban, jasno odvojen prostor, ponekad i posebna prostorija. Kod dvije identične usluge (dva frizerska mjesta, dvije manikirke) takav zahtjev u pravilu ne postoji.
Kada pregrada IPAK ima smisla
Podaci iz prakse salona pokazuju tri situacije u kojima se vlasnici sami odluče na fizičko odvajanje, iako ih niko ne tjera:
- Privatnost klijenta — tretmani lica, depilacija, konsultacije. Klijent koji leži pored nekoga ko se šiša neće se vratiti.
- Kontrola prašine i aerosola — brušenje gela pored šminkanja ili tretmana lica je higijenski i marketinški problem. Ovdje pregrada + odvojena ventilacija/usisivač na stolu rješava više nego bilo koji papir.
- Iznajmljivanje stolice drugom preduzetniku — ako svaka osoba ima svoje rješenje i svoju registraciju, jasno razgraničen prostor ti pojednostavljuje objašnjenje inspekciji ko šta radi i čijom opremom.
Checklist: dva radna mjesta iste usluge (za screenshot)
| # | Stavka | Zašto | Status |
|---|---|---|---|
| 1 | Provjerena minimalna kvadratura po broju radnih mjesta u važećem pravilniku (RS/FBiH/kanton) | Najčešći razlog odbijanja rješenja | ☐ |
| 2 | Svako radno mjesto ima svoj pult, rasvjetu i utičnice | Traži se posebno kod noktiju i kozmetike | ☐ |
| 3 | Odvojeni kompleti alata po radnici (min. 2–3 kompleta u rotaciji) | Da sterilizacija ne blokira rad | ☐ |
| 4 | Jasno označena čista i prljava zona (kutija/posuda za korišteni alat) | Ovo inspektor gleda prvo | ☐ |
| 5 | Umivaonik s toplom vodom dostupan iz oba radna mjesta | Standardni zahtjev | ☐ |
| 6 | Sterilizator/autoklav s evidencijom ciklusa | Traži se dokaz, ne samo uređaj | ☐ |
| 7 | Posebne posude za infektivni/oštri otpad i ugovor o zbrinjavanju | Kod usluga s rizikom probijanja kože | ☐ |
| 8 | Sanitarne knjižice za sve koji rade s klijentima, važeće | Provjerava se odmah | ☐ |
| 9 | Ako se miješaju usluge različitog rizika — fizičko odvajanje ili posebna prostorija | Ovdje pregrada postaje realan zahtjev | ☐ |
| 10 | Rješenje o obavljanju djelatnosti navodi tačan broj i vrstu radnih mjesta | Naknadno dodavanje stolice = izmjena rješenja | ☐ |
Šta inspekcija zaista provjerava
Po iskustvu salona s kojima smo razgovarali, kontrola rijetko počinje mjernom trakom. Počinje pitanjem: "Pokažite mi gdje ide alat nakon klijenta."
Drugo pitanje je gotovo uvijek evidencija sterilizacije. Uređaj u ćošku bez ijednog zapisa je slabija odbrana nego jeftiniji uređaj uz uredno vođenu svesku. Vodi datum, ciklus, ko je pokrenuo, šta je sterilisano — rukom ili u tabeli, svejedno.
Treće: da li broj ljudi koji radi odgovara rješenju. Ako u rješenju stoji jedno radno mjesto, a rade dvije osobe, to je problem neovisno o tome ima li pregrade. Isto vrijedi za radnicu bez prijave.
Dokazi koje držiš u fascikli (i skenirane na telefonu)
- Rješenje o registraciji/obavljanju djelatnosti
- Sanitarna saglasnost / zapisnik sanitarne inspekcije
- Sanitarne knjižice svih zaposlenih (s datumom isteka)
- Evidencija sterilizacije i servisni nalaz autoklava
- Ugovor o odvozu otpada (i infektivnog, ako je primjenjivo)
- Prijave radnika i ugovori o radu
- Uputstva/sigurnosni listovi za hemikalije koje koristiš
- Dokaz o obuci iz zaštite na radu i protupožarne zaštite
Jedna vlasnica salona u Tuzli rekla nam je da joj je kontrola trajala 12 minuta jer je sve bilo u jednoj registratorki na polici. Kolegica koja je papire tražila po telefonu i mailu provela je u tome pola radnog dana — s klijentima u čekaonici.
Ekonomska strana odluke
Prije nego što zoveš majstora, izračunaj šta ti pregrada donosi. Ako odvajanje oduzima kvadraturu i spusti te ispod propisanog minimuma po radnom mjestu, upravo si stvorila prekršaj rješavajući nepostojeći.
Ako pregrada omogućava da uvedeš uslugu koja se ne može raditi u otvorenom prostoru (tretmani lica, depilacija, PMU), onda gledaš na to kao na investiciju s povratom: koliko termina sedmično × cijena usluge × marža. Lagana pregrada ili paravan često rješava potrebu bez građevinskih radova i bez izmjene rješenja.
I praktičan detalj koji se lako previdi: dva radna mjesta znače duplu popunjenost, ali i duplu šansu za preklapanje termina. Ako još uvijek zakazuješ preko poruka, dvije stolice će ti to razotkriti prvog vikenda. Sistem online zakazivanja koji vodi kalendar po radnici (buky.me i slični) tu radi više posla nego pregrada.
Sljedeći korak
- Danas: izvadi svoje rješenje i provjeri koliko radnih mjesta u njemu piše.
- Ove sedmice: pozovi nadležnu komunalnu/sanitarnu inspekciju ili opštinski odsjek za privredu i pitaj konkretno za minimalnu kvadraturu po radnom mjestu za tvoju djelatnost. Pitanje je besplatno i niko te neće kazniti zato što si pitala.
- Prije adaptacije: ako uvodiš uslugu drugačijeg rizika, traži pisano mišljenje ili barem zabilježi ime osobe s kojom si razgovarala i datum.
- Trajno: složi fasciklu s dokazima s liste iznad i drži je na dohvat ruke.
Pregrada je rijetko odgovor. Uredna evidencija, odvojen alat i tačna kvadratura — to je ono što prolazi kontrolu.